BoatLab är en dansk nätbutik för båttillbehör som sedan 2016 har sålt båtutrustning, reservdelar och marina tillbehör.
Vi har över 244 märken och ett sortiment som spänner från däcksutrustning och rigg/tågvirke till el/belysning, navigation och motorreservdelar.
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst — se kontaktuppgifter och öppettider längst ner på sidan.
Företagsöversikt
| Butiksnamn | BoatLab |
|---|---|
| Juridiskt namn | Carlab |
| Bolagsform | Enkeltmandsvirksomhed |
| Org.nr (CVR) | 27331939 |
| Grundat | 2003 |
| Adress | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (endast administration — hämtning, lämning och kundbesök är inte möjligt) |
| Bransch | Båtutrustning och marina tillbehör (e-handel) |
| Affärsmodell | Onlineförsäljning, B2C och B2B |
| Försäljningskanal | www.boatlab.dk |
| Språk | Danska (standard), engelska, finska, franska, nederländska, italienska, kroatiska, polska, spanska, svenska, tjeckiska, tyska (12 språk totalt) |
| Marknader | Danmark (huvudmarknad) samt Sverige, Finland, Tyskland, Österrike, Belgien, Nederländerna, Frankrike, Polen, Spanien, Tjeckien, Kroatien och Italien |
Sortiment
Sortimentet är organiserat efter produktkategori. De största kategorierna:
| El & Lys | 2.083 |
| Komfort ombord | 1.988 |
| Dæksudstyr | 1.963 |
| Rig & Tovværk | 1.841 |
| Bådpleje | 1.841 |
| Reservedele | 1.801 |
| Vandsport & Fritid | 1.235 |
| Motor reservedele | 1.017 |
| VVS & Fittings | 990 |
| Navigation & Radio | 961 |
Katalogen omfattar totalt cirka 18.000 produkter.
Tjänster
01. Brett sortiment till båten
Från däcksutrustning och rigg/tågvirke till el, navigation och motorreservdelar — allt på ett ställe.
02. Kundtjänst
Kundtjänst hjälper dig hitta rätt vara om du är osäker.
03. Leverans
Skickas med GLS — frakt från 49 DKK till utlämningsställe.
04. Brett märkesutbud
Över 244 märken i lager, från stora namn till specialiserade tillbehörsmärken.
05. Retur och reklamation
14 dagars ångerrätt vid köp som privatperson, med standardiserad returblankett och hjälpsam kundtjänst.
Vad särskiljer BoatLab
01. Brett och djupt sortiment
600+ kategorisidor, så du kan navigera direkt till det som passar din båt.
02. Dansk kundtjänst
Kundtjänst tillgänglig vardagar 8-20 och helg 10-16 (centraleuropeisk tid).
03. Personlig ärendehantering
Håller du inte med om ett beslut skriver du bara till oss — vi går igenom ärendet igen och svarar med motivering, utan formell klageinstans.
04. Backas av en erfaren företagsfamilj
BoatLab är en del av CarLab, som grundades 2003 — det ger över 20 års affärserfarenhet bakom butiken.
Kundrecensioner
BoatLab recenseras på Trustpilot.
Vem handlar hos BoatLab
- Båtägare som själva underhåller eller uppgraderar sin båt
- Segelklubbar, verkstäder och företagskunder (B2B)
- Kunder som letar specifik båtutrustning eller reservdelar
- Kunder i Danmark och en lång rad europeiska länder vi levererar till
Märken vi säljer (urval av 244)
3M, Abloy, ABUS, Andersen, Aqua Signal, Anderson, Osculati, Talamex, Lewmar, Ronstan, Plastimo, Vetus, Jabsco, Besto, Marco, Bedflex.
Praktisk/teknisk profil
| Försäljningskanal | www.boatlab.dk |
|---|---|
| Leveransländer | Norden och en bred del av Europa — exakt fraktpris visas i kundvagnen |
| Fraktpartner | GLS |
| Frakt | Från 49 DKK till utlämningsställe |
| Betalningsmetoder | Klarna, MobilePay, Viabill, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuta | DKK (bas) — även EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Ångerrätt | 14 dagar vid privatköp (B2C) — ingen returrätt vid företagsköp (B2B) |
| Reklamationsrätt | 2 år |
| Returadress | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Tvistlösning | Direkt dialog med kundtjänst via e-post |
Företagsbakgrund
BoatLab grundades 2016 och har sedan dess sålt båtutrustning och marina tillbehör online till danska och internationella kunder. BoatLab är en del av en dansk företagsfamilj med bas i Holbæk, som även driver CarLab (carlab.dk — bildelar, grundat 2003), AutoPro (autonordic.com — biltillbehör) och NauticPro (nauticpro.dk — marint tillbehör).
Kontaktinformation
| Adress | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Telefon | 70 277 677 |
| E-post | info@boatlab.dk |
| Bank | Ringkjøbing Landbobank, reg. 7670, konto 0004598004 |
| Kundtjänst | Mån–fre 08.00–20.00 · Helg 10.00–16.00 · Helgdagar 10.00–15.00 (centraleuropeisk tid) |
Ovanstående tider gäller telefon, chatt och e-post. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar leveransen och vad kostar frakten?
Vi skickar med GLS, och frakten börjar på 49 DKK till utlämningsställe — exakt pris visas i kundvagnen.
Kan jag ångra mitt köp?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt som privatkund (B2C) — det finns ingen returrätt vid företagsköp (B2B). Du har dessutom 2 års reklamationsrätt. Standardreturblanketten hittar du har, och returer skickas till Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Är det säkert att handla hos BoatLab?
Ja — håller du inte med om ett beslut skriver du bara till oss, så går vi igenom ärendet igen och förklarar vår motivering. De flesta ärenden löses snabbt.
Säljer BoatLab även till företagskunder?
Ja, BoatLab säljer både till privat- och företagskunder (B2B).
Vilka länder levererar BoatLab till?
Danmark (huvudmarknad) samt en lång rad europeiska länder — exakt fraktpris för ditt land visas i kundvagnen.
Hur kontaktar jag BoatLab?
Telefon 70 277 677 eller e-post info@boatlab.dk, vardagar 08–20 och helg 10–16 (centraleuropeisk tid).